EĞİTİM

Yetkili Teknik Servis ve Bayi Personeli Eğitim Çalışmaları ELİTSSH markalarımıza özel ürünler ile ilgili olarak teknik personel ve bayi satış personeline, belirli zamanlarda ya da ürün gamındaki değişiklikler ile ilgili ihtiyaç duyulan zamanlarda gerekli eğitim desteğini sağlamaktadır. Verilen bu eğitimlerin temelini, üreticilerimizin konuyla ilgili yetkili personelinden ve teknik dökümanlarından edinilen bilgiler oluşturur. Teknik Personel Eğitim Hizmetlerinde; Beşeri ve Teknik eğitimleri birlikte yürütme çabasında olduğumuzdan, eğitim çalışmalarımızda,

*Tüketici hakları eğitimi,
*Müşteri hizmeti sırasında davranış eğitimi,
*Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve korunması eğitimi,
*Servis organizasyon ve iş planlama eğitimi,
*Ürün montaj ve Kullanım Eğitimi,
*Arıza tespit ve onarım eğitimi, konularını birlikte ele alıp, ihtiyaç oranında zaman ayırırız. Bayi-Satış Personel Eğitim Hizmetlerinde;
*Müşteriye karşı davranış eğitimi, *Ürün özellikleri tanıtım eğitimi, kapsamlarında destek sağlamaktayız.